Guía
Error Ub en lavadora Samsung: qué significa y cómo solucionarlo
El código Ub de la lavadora Samsung indica carga desequilibrada: el centrifugado no funciona. Cómo repartir la ropa, nivelar la lavadora y cuándo no es una avería.
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El código Ub de una lavadora Samsung significa que el centrifugado no funciona porque la carga está desequilibrada. Cuando la ropa se acumula en un lado del tambor, la lavadora no puede girar rápido sin vibrar en exceso y detiene el centrifugado. Los manuales de Samsung indican tres cosas: repartir la colada de forma homogénea, comprobar que la lavadora está sobre una superficie nivelada y estable y volver a distribuir la carga.
En los modelos con pantalla de texto, el aviso aparece como «Colada en tambor desequilibrada».
Causas habituales según Samsung
- Ropa de pesos muy distintos. Por ejemplo, camisetas de algodón con una sola toalla grande.
- Una sola prenda grande o pesada. Samsung pone como ejemplo un albornoz o unos vaqueros: el centrifugado final puede no ser satisfactorio y aparecer el Ub.
- Prendas pesadas lavadas solas, como unas zapatillas.
- Lavadora mal nivelada o sobre un suelo inestable.
- Tambor sobrecargado, que impide un centrifugado eficaz.
Comprobaciones seguras paso a paso
1. Redistribuye la carga
- Pausa o espera a que termine el programa y abre la puerta.
- Inspecciona la carga: busca prendas de pesos muy distintos o una prenda grande enrollada.
- Equilibra: añade o quita prendas para que el peso quede repartido. Samsung recomienda lavar las zapatillas en una bolsa de lavandería y con más ropa.
- Cierra la puerta y pon de nuevo un centrifugado.
2. No sobrecargues el tambor
Un tambor demasiado lleno tampoco centrifuga bien. Saca algunas prendas si estaba lleno hasta arriba.
3. Comprueba que la lavadora está nivelada
Samsung pide instalar la lavadora sobre un suelo nivelado, sólido y que no resbale. Si no lo está, se ajusta la altura con las patas de nivelación. Antes de nivelar, su guía indica comprobar tres cosas:
- Que se han retirado los pernos de transporte (en las de carga frontal). Si tu lavadora es nueva, revísalo.
- Que la lavadora no toca ningún otro objeto.
- Que quedan al menos 10 cm libres a los lados y por detrás.
4. Revisa el filtro y la manguera de desagüe
Samsung incluye entre las causas de que una lavadora no centrifugue un filtro obstruido o una manguera de desagüe doblada. Si además del Ub queda agua en el tambor, revisa el filtro como se explica en el código 5C.
Cuándo llamar al técnico
Samsung indica que, si el tambor no gira en absoluto ni en el lavado ni en el centrifugado, lo más probable es que haga falta un técnico. Para comprobarlo, pon un ciclo corto sin ropa ni detergente. Tras el llenado, mira por la puerta si el tambor gira (es normal que se pare y arranque varias veces).
Llama también al servicio técnico si el Ub aparece con cargas equilibradas y la lavadora bien nivelada, o si oyes golpes o ruidos metálicos al girar. Si el código se mantiene, el manual indica contactar con un centro de atención al cliente de Samsung.
Códigos relacionados
- 5C: no se drena el agua, que también impide centrifugar.
- 4C: no entra agua.
- 3C: hay que comprobar el motor.
- En LG, el código de desequilibrio es el UE.
Lista completa: códigos de error de lavadoras Samsung.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué significa Ub en una lavadora Samsung?
- Que el centrifugado no funciona porque la carga está desequilibrada. El manual indica repartir la colada de forma homogénea y comprobar que la lavadora está sobre una superficie nivelada y estable.
- ¿Es una avería el código Ub?
- Normalmente no. Es un aviso de que la ropa está mal repartida. Samsung explica que, al lavar una sola prenda como un albornoz o unos vaqueros, el centrifugado puede no ser satisfactorio y aparecer el Ub.
- ¿Es lo mismo Ub que UE en Samsung?
- En los manuales de Samsung que hemos consultado (series WW5000J y WW5000C) el código de desequilibrio es Ub. En los modelos con pantalla de texto aparece como «Colada en tambor desequilibrada». No hemos encontrado UE en esos manuales.
- ¿Cómo sé si la carga está desequilibrada?
- Según Samsung, una señal es que el tiempo del ciclo se detiene y se queda en pausa durante mucho rato, por ejemplo con 9 minutos restantes.
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