Error F37 en caldera Ferroli: qué significa y cómo solucionarlo

El código F37 en una caldera Ferroli significa presión incorrecta del agua de la instalación. El manual de la BlueHelix lo explica así: si la presión de la instalación cae por debajo del mínimo, la caldera se apaga y la pantalla muestra F37. Es una anomalía de tipo F: no hace falta rearmar, la caldera vuelve a funcionar sola cuando la presión se recupera.

Es, con diferencia, el código de Ferroli que más fácil resulta de solucionar para el usuario.

Causas del F37 según Ferroli

Qué presión necesita una Ferroli BlueHelix

Según los manuales de la BlueHelix HiTech RRT y la BlueHelix Alpha:

• Presión de carga en frío: aproximadamente 1 bar, leída en el hidrómetro (manómetro) de la caldera.
• Cuándo rellenar: si la presión es inferior a 0,8 bar, hay que restablecerla.
• Revisión periódica: Ferroli recomienda controlar la presión de vez en cuando, con la instalación fría, en el manómetro o en la pantalla, para evitar que la caldera se bloquee.

Cómo rellenar una Ferroli paso a paso

1. Espera a que la instalación esté fría. La presión sube con la temperatura y la lectura en caliente engaña.
2. Localiza la llave de llenado bajo la caldera. En las BlueHelix es una llave que se extrae.
3. Extrae la llave y gírala en sentido antihorario para que entre agua, como indica el manual.
4. Mira el manómetro y detén el llenado cuando marque 1 bar aproximadamente.
5. Cierra siempre la llave de llenado al terminar. El manual lo subraya.
6. Espera al ciclo de purga. Una vez restablecida la presión, la caldera hace un ciclo de purga de aire de 300 segundos que aparece en la pantalla como Fh. Cuando termina, arranca sola.

Si después de purgar los radiadores la presión vuelve a bajar de 0,8 bar, repite el llenado. Tienes más detalles y la comparación con otras marcas en presión de la caldera: cuánto debe marcar.

Cuándo llamar al técnico

• El F37 vuelve a menudo. La instalación pierde agua por algún sitio: una fuga en tuberías o radiadores, la válvula de seguridad o un vaso de expansión descargado. Rellenar una y otra vez no lo arregla.
• La presión es correcta y sigue saliendo F37. El manual apunta al presostato del agua, desconectado o averiado. Está dentro de la caldera.
• Aparecen otros códigos del circuito de agua, como A23, A24, A26, F20, F21, F40, F47 o F51 (presostato o transductor del agua), o A08 y A09 (protección por sobretemperatura por falta de circulación).

No intentes revisar el presostato ni el vaso de expansión: están dentro de la carcasa y conectados a la electrónica.

Si la presión está demasiado alta

En las BlueHelix con transductor de presión, la tabla de anomalías también contempla la presión de la instalación "fuera de los límites establecidos". Si al rellenar te has pasado mucho de 1 bar, la presión subirá aún más al calentar. Si no sabes cómo bajarla, consulta al instalador: no abras la válvula de seguridad a mano.

Códigos relacionados

• A01: el quemador no se enciende.
• A08, A09 y F09: protección por sobretemperatura, a menudo por falta de circulación o aire. El manual indica comprobar la bomba (técnico) y purgar de aire la instalación.
• En otras marcas, el aviso equivalente de falta de presión es el E118 de Baxi o el 108 de Ariston.

Consulta la tabla completa de códigos Ferroli.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa F37 en una caldera Ferroli?

Presión incorrecta del agua de la instalación. Lo más habitual es que sea demasiado baja; el manual también cita el presostato del agua desconectado o averiado.

¿A qué presión tengo que poner mi Ferroli?

A 1 bar aproximadamente, con la instalación fría. Si baja de 0,8 bar hay que restablecerla.

¿Hay que rearmar la caldera Ferroli tras un F37?

No. Las anomalías de tipo F se resuelven solas cuando el valor vuelve a la normalidad. Tras recuperar la presión, la caldera hace un ciclo de purga de aire de 300 segundos (Fh) y vuelve a funcionar.

¿Por qué mi Ferroli marca F37 cada pocos días?

Porque la instalación pierde agua: una fuga, la válvula de seguridad o el vaso de expansión. Rellenar lo resuelve solo de forma temporal. Llama a un técnico para que localice la causa.