Códigos de error de calderas Ferroli: lista completa y soluciones

Las calderas Ferroli de condensación BlueHelix muestran las averías con una letra y dos cifras. La letra dice qué tipo de bloqueo es:

• A (bloqueo permanente): la caldera se para y hay que rearmarla a mano. Si no vuelve a arrancar, hay que solucionar la causa.
• F (bloqueo transitorio): la caldera se para mientras dura el problema y vuelve a funcionar sola cuando el valor regresa a la normalidad.

Los más buscados son A01 (el quemador no se enciende), A06 (no hay llama tras el encendido), F37 (presión del agua incorrecta) y A08 (protección contra sobretemperatura).

Cómo rearmar una Ferroli

Según el manual de la BlueHelix HiTech RRT, las anomalías de tipo A se rearman pulsando la tecla de reset durante aproximadamente 2 segundos y confirmando con la tecla indicada en el manual. Si hay instalado un cronomando a distancia, se puede rearmar desde él. Si se supera el número máximo de rearmes consecutivos, aparece F64: hay que desconectar la alimentación de la caldera 60 segundos y volver a conectarla.

Tabla de códigos Ferroli BlueHelix

Tabla 11 del manual de la BlueHelix HiTech RRT C (la BlueHelix Alpha usa una lista casi idéntica). La columna de la derecha indica si hay algo que pueda comprobar el usuario sin abrir la caldera.

Donde la tabla dice "No", la revisión exige abrir la caldera, medir la combustión o tocar el circuito de gas: es trabajo de un técnico autorizado. Con F34 y F35, el fallo está en la red eléctrica de la vivienda; si se repite, avisa a un electricista o a tu compañía eléctrica.

Otros avisos de pantalla

• Fh: ciclo de purga de aire de unos 300 segundos tras encender o recuperar la presión. No es avería.
• Anomalía de tipo mensaje: no afecta al funcionamiento y desaparece cuando se soluciona.

Seguridad

Ante olor a gas, no rearmes ni toques interruptores: abre ventanas, cierra la llave del gas si puedes y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora o al 112. Muchas anomalías A de Ferroli tienen que ver con humos y condensados (sifón, conductos, recirculación): si se repiten, no fuerces rearmes.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se rearma una caldera Ferroli?

Las anomalías de tipo A se rearman pulsando la tecla de reset durante aproximadamente 2 segundos y confirmando. Si hay un cronomando a distancia, también se puede rearmar desde él. Las de tipo F no necesitan rearme: desaparecen cuando se soluciona la causa.

¿Qué presión debe tener una caldera Ferroli?

En las BlueHelix, aproximadamente 1 bar con la instalación fría. Si baja de 0,8 bar hay que restablecerla con la llave de llenado; por debajo del mínimo, la caldera se para y muestra F37.

¿Qué significa Fh en la pantalla de mi Ferroli?

Es el ciclo de purga de aire. Aparece al encender la caldera o tras recuperar la presión, y dura unos 300 segundos. No es una avería.

¿Qué significa F64 en una caldera Ferroli?

Que se ha superado el número máximo de rearmes consecutivos. El manual indica desconectar la alimentación de la caldera 60 segundos y volver a conectarla.