Guía
Error dE en lavadora LG: qué significa y cómo solucionarlo
Los errores dE, dE1 y dE2 de la lavadora LG indican que la puerta no está bien cerrada o no se bloquea. Cómo cerrarla bien, resetearla y cuándo llamar.
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Los códigos dE, dE1 y dE2 de una lavadora LG indican un problema con la puerta. Según LG, el dE / dE1 (o E01) significa que la puerta no está bien cerrada, y el dE2 (o E30) que la puerta está cerrada pero no se ha bloqueado. LG añade que normalmente se resuelve reiniciando la lavadora. Antes, conviene comprobar que no haya ropa atrapada en la goma.
Causas según LG
| Causa | Código típico |
|---|---|
| Ropa atrapada entre la puerta y la junta de goma | dE, dE1, dE2 |
| Demasiada ropa: la puerta no cierra bien | dE2 |
| Puerta no cerrada del todo | dE, dE1 |
| Junta de goma deformada | dE2 |
| Pestillo doblado o roto, o puerta dañada | dE2 |
Comprobaciones seguras paso a paso
1. Mete la ropa hacia dentro
Si hay ropa cerca de la abertura o sobre la goma, la puerta no cierra del todo. LG indica empujar toda la ropa hacia el interior del tambor para que nada quede atascado en la puerta. Si el tambor está muy lleno, saca alguna prenda.
2. Cierra correctamente
Abre la puerta y vuelve a cerrarla presionando el centro de la maneta hasta oír un clic. Comprueba que el código desaparece y que la lavadora funciona con normalidad.
No des un portazo. LG advierte que puede dañar el pestillo o el sensor de la puerta. Si la lavadora solo detecta la puerta cerrada tras un golpe, la puerta puede estar desalineada o el pestillo desplazado.
3. Revisa la zona de la puerta
Para el dE2, LG indica comprobar que no hay nada que impida que la puerta se cierre bien: restos en el marco, una prenda pequeña enganchada en la goma o la junta deformada.
4. Haz el reset
Si el código sigue, LG da este procedimiento:
- Apaga la lavadora.
- Desenchúfala o baja el interruptor automático que la alimenta.
- Con la corriente cortada, mantén pulsado START/PAUSE (INICIO/PAUSA) durante 5 segundos.
- Vuelve a enchufarla o a subir el automático y prueba de nuevo.
Cuándo llamar al técnico
Según LG, si el dE / dE1 persiste tras el reset, será necesario solicitar asistencia técnica. Lo mismo con el dE2. Pide la reparación también si:
- El pestillo de la puerta está doblado o roto.
- La junta de goma está rota o deformada.
- La puerta está descolgada o no encaja sin forzarla.
No desmontes el cierre: está conectado a la corriente. Puedes pedir ayuda a través del chatbot de LG o solicitar la visita de un técnico.
Si la puerta no se abre
Es otro problema distinto. Si al terminar el programa la puerta sigue bloqueada, comprueba que la lavadora haya vaciado el agua. Si no desagua, mira el error OE.
Códigos relacionados
- CL: no es un error de puerta. Es el bloqueo para niños, que desactiva el panel.
- LE: la cuba no gira.
- UE: carga desequilibrada.
- En Bosch, el error de puerta abierta es el E16.
Lista completa: códigos de error de lavadoras LG.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué significa dE en una lavadora LG?
- Que la puerta no se ha podido bloquear. dE y dE1 (E01 en algunos modelos) indican que no está bien cerrada; dE2 (E30) que está cerrada pero no bloqueada.
- ¿Cómo se resetea una lavadora LG con error dE?
- Apágala y desenchúfala (o baja el automático). Sin corriente, mantén pulsado START/PAUSE (INICIO/PAUSA) durante 5 segundos. Vuelve a enchufarla y prueba de nuevo.
- ¿Es seguro cerrar la puerta de un portazo?
- No. LG advierte que un portazo puede dañar el pestillo o el sensor de la puerta. Ciérrala con suavidad presionando el centro del tirador. Si solo detecta la puerta cerrada tras un portazo, puede estar desalineada.
- ¿Por qué sale dE2 si la puerta está cerrada?
- LG cita ropa atrapada entre la puerta y la goma, una carga excesiva, la junta deformada o un pestillo doblado o roto. Si no es nada de lo que puedes revisar, hay que pedir asistencia técnica.
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